FAQ
Vos questions les plus fréquentes
J'arrive au bout des 3 mois de mon clan rennais, et je souhaite poursuivre, quelles sont mes options ?
1Tu souhaites poursuivre avec le même clan.
discutes-en avec les membres de ton clan, et décidez ensemble si vous repartez pour 1, 2 ou 3 mois. Nous pouvons renouveler le clan à partir de 4 inscrites.
2Tu souhaites rejoindre un nouveau clan.
Tu peux souscrire à un nouveau programme de 3 mois,
ou prolonger ton abonnement de 1 ou 2 mois si le clan que tu rejoins est déjà constitué (minimum 4 inscrites) et incomplète.
Je souhaite m'inscrire à un clan qui démarre plus tard que celles disponibles sur la Boutique, comment faire ?
1Ecris-moi, et je te préinscris sur la période qui t'intéresse, puis te contacte dès qu'elle est sur la boutique !
Je n'ai pas encore accouché, à quelle période est-il plus judicieux que je m'inscrive ?
1Tout dépend de ta planification : Si tu penses avoir du soutien de ton entourage dans les semaines qui suivent, ou si ton/ta partenaire prend un congé paternité complet, tu peux t'inscrire à partir de ton 2è mois de Post-partum !
2Si au contraire, tu as l'impression que tu vas vite te retrouver seule avec ton bébé et que tu souhaites très vite rejoindre un clan, inscris-toi à celui qui démarre 2 ou 3 semaines après ta période probable d'accouchement !
Je me suis inscrite à un clan, et je souhaite annuler mon inscription. Comment ça se passe ?
1Ton clan n'a pas encore commencé.
Préviens moi au moins 15 jours avant, que je puisse ouvrir une place et en faire profiter une autre femme ! Dans ce cas, ton paiement est remboursé intégralement.
Si tu me préviens moins de 15 jours avant, et que ton désistement risque de compromettre la tenue du clan (nombre minimum d'inscrites non atteint alors), tu seras chargée de trouver une personne pour te remplacer. Si ni toi ni moi ne trouvons de remplaçante, des frais de 50 € seront retenus de ton inscription.
2Ton clan a déjà commencé.
Cela signifie que tu as déjà en ta possession un certain nombre des éléments fournis avec ce programme (livret, annuaire...etc.) et tu ne seras pas remboursée. Dans ce cas, je te fournirai le contenu des ateliers en PDF.
En ces troubles temps de Covid, quelles mesures sont prévues ?
1Des groupes de taille moyenne
La salle accueillera des groupes de 4 à 7 femmes, y compris la facilitatrice, afin de respecter une distance convenable entre chacune.